[主委日記] 社區主委忙什麼？

Carly搬到新社區目前已經兩年多了，剛開始只是個單純的無知住戶，看著漂亮的社區、熱心的管委會，倍感安心，每天最期待就是回到舒服的家。

初生之犢的我，被選上主委，已經擔任過一年的財委，想說主委應該也沒有什麼難度，也就沒有推辭。
但是這段主委的日子，真的是讓我大開眼界，讓我想要開始寫一系列的「主委日記」。

首先，公共設施損壞頻率，其實是出乎意料的高，舉凡小的公設電燈、公告面板等，大至汙水馬達、監視系統，平均每三天一個小東西壞掉，每三個月一個大設備壞掉。

每次東西壞掉，就是一連串的決策判斷與溝通。要盯著社區秘書製作告示牌、發社區公告、請廠商估價、價格太高還要貨比三家、依舊太高還要開區權會才能決議、廠商維修過程還可能造成住戶不滿﹝施工粉塵、施工導致不方便等﹞、維修完成要驗收、追究損壞責任﹝如果設備在不合理的使用年限下壞掉，要追究是建商問題、廠商平日保養不利還是住戶使用不當﹞。

另外還有每天大大小小的住戶問題，住戶想要更改花圃消毒時間、想要出租車位、抱怨廁所菸味、抱怨鄰居太吵…各式各樣問題，這些問題秘書不一定能代替委員會直接回覆住戶，秘書就會聯絡主委詢問該怎麼處理。
當新的承租戶搬進來，又會有一陣子的陣痛期，新承租戶不熟悉社區規約，回收沒有做確實、製造噪音、抽菸等等問題，鄰近住戶就會開始一陣的反彈抱怨，就需要管委會協調、教導規約等。

最麻煩的是，每個社區都有一個「前主委」，前主委「們」的各種刁難，在月例會上插話、在社區line群組抱怨、向社區秘書要求執行某某工作，讓委員們很難處理，也做得戰戰兢兢。

還要防範物業公司是否有怠忽職守，需要時不時的盯著交辦下去的事情是否有如期完成。例如：秘書忘記聯絡廠商來維修、打掃阿姨有遺漏打掃的樓層、財報有瑕疵或是沒有準時製做好等問題。

通常社區委員都是無給職，出席會議也沒有補助，卻每天都要接收社區的負面情緒、大大小小問題，完全吃力不討好，如果不是對社區公眾事務很有愛的人，很難願意再連任的。

前面太多負面壓力了，讓Carly來說一下，當主委的好處吧！ 嗯…我還真想不到有什麼好處，頂多是更加了解社區，了解現實，了解這個建商的房子到底可不可以買吧！

如果你想要快速了解一家建商的人品、責任感、施工品質，來當主委就對了！